Nous surveillons et améliorons continuellement les soins que nous fournissons à nos clients.
L’agrément est un processus utilisé par les organismes pour évaluer et améliorer la qualité de leurs services. Agrément Canada est un organisme indépendant et sans but lucratif agréé par l’International Society for Quality in Health Care. Il fournit aux organismes de soins de santé nationaux et internationaux un processus d’examen externe mené par des pairs dans le but d’évaluer et d’améliorer les services offerts aux patients et aux clients conformément à des normes d’excellence. L’agrément est un processus volontaire auquel participe Southern Health-Santé Sud dans le cadre de son engagement à améliorer continuellement la qualité de ses services.
Les recommandations et les éléments à améliorer, tels que notés dans les rapports d’agrément, sont présentés pour aider Southern Health-Santé Sud à poursuivre ses démarches continues en vue de l’amélioration de la qualité.